Direitos

Negativa de atendimento por posição política pode ser denunciada pelo 136

Ouvidoria do SUS recebe relatos sobre serviços públicos e privados; ligação é gratuita e manifestação também pode ser registrada pela internet.

Sigla SUS em letras azuis numa parede, com duas profissionais de jaleco ao fundo.
Foto: Fernando Frazão/Agência Brasil — imagem ilustrativa de serviço de saúde.

Pessoas que sofreram discriminação por posicionamento político durante um atendimento de saúde podem registrar denúncia na Ouvidoria-Geral do SUS, pelo telefone 136. O canal recebe relatos sobre serviços públicos e privados e também pode ser utilizado por profissionais de saúde.

O Ministério da Saúde reforçou a orientação após denúncias e manifestações nas redes sociais. A Central 136 recebe relatos de diferentes formas de discriminação, além das relacionadas à posição política.

A ligação para o 136 é gratuita. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Para ajudar na apuração, é recomendado informar data, local e descrição do ocorrido. Nomes dos envolvidos e de testemunhas, quando disponíveis, também contribuem para o encaminhamento.

Os registros são enviados aos órgãos competentes conforme o caso. A apresentação de uma denúncia dá início à análise da ocorrência e não representa confirmação automática de responsabilidade.

Quem preferir registrar a manifestação pela internet pode consultar os canais da Ouvidoria-Geral do SUS e selecionar a opção de atendimento disponível.

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