Pessoas com deficiência que utilizam o transporte coletivo de Goiânia e da região metropolitana, assim como seus cuidadores, têm até 30 de novembro para participar de uma pesquisa sobre acessibilidade. O Ministério Público de Contas, junto ao Tribunal de Contas dos Municípios de Goiás, prorrogou o prazo para receber as avaliações.
O questionário leva de cinco a oito minutos e busca identificar obstáculos encontrados nas viagens. A consulta aborda tanto as condições dos ônibus quanto o acesso aos pontos, terminais e informações do sistema.
O que os passageiros podem avaliar
Entre os aspectos considerados estão o funcionamento de elevadores, os espaços e dispositivos de fixação para cadeiras de rodas, a comunicação visual e sonora e o atendimento prestado pelas equipes.
A avaliação também contempla o caminho até o embarque. Uma parada difícil de alcançar ou informações que não possam ser compreendidas podem comprometer a autonomia mesmo quando o veículo dispõe de equipamentos acessíveis.
As respostas serão utilizadas pelo Ministério Público de Contas para orientar sua atuação sobre o transporte coletivo. O levantamento permite que a experiência dos usuários contribua para apontar problemas de acesso, segurança e atendimento.
Como participar
Acesse a página da Comissão de Acessibilidade do TCMGO e selecione o botão “Responda à pesquisa de acessibilidade aqui!” para abrir o formulário.
Página da pesquisa: Acesse o formulário de avaliação do transporte coletivo
Prazo: 30 de novembro de 2026.
Público: pessoas com deficiência usuárias do transporte coletivo de Goiânia e da região metropolitana e seus cuidadores.
A Comissão de Acessibilidade informa o telefone (62) 3216-6243 e o e-mail acessibilidade.pgc@tcmgo.tc.br como canais de contato. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h.
