Serviço

INSS fecha no feriado de Finados; veja quais serviços continuam disponíveis

Agências e atendimento humano do 135 retornam em 3 de novembro; canais eletrônicos funcionam durante o feriado.

Fachada de uma agência da Previdência Social, com pessoas diante da entrada envidraçada. Foto de arquivo.
Foto: Jefferson Rudy/Agência Senado — CC BY 2.0; foto de arquivo.

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas em todo o país nesta segunda-feira, 2 de novembro, feriado de Finados. O atendimento presencial será retomado na terça-feira, 3.

A suspensão também alcança o atendimento humano da Central 135. Os atendentes voltam na terça-feira, no horário das 7h às 22h.

O que funciona no feriado

Os serviços eletrônicos permanecem disponíveis pelo site e aplicativo Meu INSS. A Central 135 mantém o atendimento eletrônico durante 24 horas, mesmo no feriado.

Quem precisa falar com um atendente pelo telefone deve aguardar a retomada na terça-feira. O funcionamento dos canais digitais não significa abertura das agências ou disponibilidade de atendimento humano no dia 2.

Antes de sair de casa

Para evitar deslocamentos desnecessários, confira a data do atendimento e utilize os canais eletrônicos durante o feriado. O aviso de fechamento vale para as unidades do INSS em todo o Brasil.

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